Баринов Андрей

• Директор департамента SAP

Цитата

`Родина` ERP-системы не имеет значения и сложности при внедрении что западной, что российской системы будут примерно одинаковыми. Любое внедрение — это стресс для компании, в первую очередь — для её сотрудников. Руководству компании следует быть готовым в числе прочего к тому, что часть коллектива уйдет, потому что не захочет или не сможет работать в новой системе. Ждет большой объем дополнительной работы и само руководство, поскольку внедрение ERP-системы требует серьезного пересмотра бизнес-процессов, выбора новой, оптимальной схемы деятельности, возможно — реформирования, перестройки части процессов компании. При этом, разумеется, необходимо удерживать обороты бизнеса, а значит, выполнять, как и прежде, все текущие задачи, без оглядки на реформы. Наилучший результат при старте новой системы — стабильные показатели работы, без `проседания` в переходном периоде и очевидный рост показателей бизнеса в течение 1,5—2 лет эксплуатации новой системы.

Российских решений класса ERP для автоматизации бэк-офиса крупных розничных сетей, сопоставимых по мощности, функционалу и масштабируемости с западными, на сегодня не существует. При этом, признает Андрей, на рынке имеются отличные российские решения для фронт-офиса, касс, склада. Причина такого положения дел, по его мнению прежде всего в недостатке у российских разработчиков и шире — у российского торгового рынка — опыта. Западные вендоры имеют по тридцать, а то и пятьдесят лет практики в области автоматизации бизнеса, в России же до 1991 г. и бизнеса торгового как такового не существовало.