Людмила Пучкова - президент туроператора Ланта-тур вояж. Родилась 12 февраля 1960 года в городе Балте.
Людмила Пучкова неоднократно входила в рейтинг высших руководителей, который готовит газета Коммерсант.
В конце января 2012 года "Ланта-тур вояж" объявила о своем банкротстве. Специальное письмо об этом было разослано в офисы партнеров и агентств-туроператоров.
На официальном сайте компания заявила, что временно приостанавливает продажи туров в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг.
"Прием денежных средств прекращен во всех офисах продаж компании на территории Российской Федерации с 28 января 2012 года до дальнейшего уведомления. Любой факт приема денежных средств после этой даты является незаконным и несанкционированным руководством компании. В связи с указанным, во избежание возможных проблем при получении туристских услуг, компания рекомендует воздержаться от совершения поездок по туристическим путевкам со сроком вылета после 27 января 2012.
В случае возникновения расходов, связанных с непредставлением услуг, возмещение расходов будет осуществляться в установленном порядке. Ответственность компании застрахована в ОСАО "Ингосстрах", размер страхового обеспечения составляет 100 миллионов рублей".
31 января глава правительства Владимир Путин сообщил, что договорился с госбанком о помощи "Ланта-тур вояж", и дал сутки для решения проблем клиентов туроператора. Премьер не видит в сложившейся ситуации криминала, считая ее "чисто экономической". Он также поручил внести поправки в законы, чтобы не допустить подобных ЧП[2].
1 февраля ВТБ заявил, что предоставит кредит туроператору «Ланта-тур вояж». Как сообщили «Прайм» в пресс-службе банка, кредит будет выдан на погашение долгов «Ланты» перед зарубежными контрагентами. Это поможет вернуть на родину «застрявших» за границей туристов, с которых отели требовали плату за проживание и сервис. ВТБ будет контролировать расходование средств, с тем чтобы они использовались по назначению, добавили в пресс-службе.
ВТБ, скорее всего, заберет бизнес у владельцев компании, считает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. «ВТБ просто так не дает такие кредиты, — отметил он. — Скорее всего, бизнес у владельцев компании заберут и передадут какой-нибудь другой структуре вроде “Интуриста”. Потребителю это, конечно, все равно».[3]
2 февраля стало известно, что сумма кредита ВТБ составит $7 млн, срок - пять лет, ставка - 12%[4].
Люди, называющие себя бывшими сотрудниками туроператора «Ланта-тур вояж», обвинили в проблемах компании топ-менеджера "Аэрофлота" Андрея Калмыкова. Его родственники по версии авторов письма контролируют компанию «Санрайз тур», конкурирующую с "Ланта-тур вояж"[5].
«Мы прямо заявляем, что в приостановлении работы “Ланта-тур вояжа”, да и “Капитал тура” виноват Калмыков», — говорится в обращении, датированном 30-м января (текст обращения есть у «Ведомостей»).
По версии авторов, Калмыков, занимающий должность заместителя генерального директора «Аэрофлота», руководствовался личными целями: «Устранять конкурентов с рынка и «очистить» дорогу для «семейной» компании «Санрайз». По данным СПАРК, собственником 1% «Санрайз тур» является Александр Фадеев, а 99% этой компании — у «Санрайз эссет менеджмент», которая на паритетной основе принадлежит Оксане и Евгении Калмыковым. Оксана — супруга Андрея Калмыкова.
В заявлении "Аэрофлота" было сказано, что компания не причастна к банкротству "Ланта-тур вояж".[6]
Позднее в авиакомпании заявили, что проведут проверку своих договорных отношений с туроператором «Санрайз тур»[7].